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제목 결제시스템창 안나오시는 분들 "필독"
작성자 루센 (ip:)
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  • 작성일 2019-10-08 16:26:43
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  • 조회수 40


안녕하세요.

루센가구입니다.


요즘 고객님들께서 결제창이 뜨지 않는다는 문의량으로 안내 차 공지사항을 등록하였습니다.

현재 저희 쇼핑몰에서 사용하고 있는 모든 PC는 잘 돌아가는 상황으로 아래 방법들을 한 번씩 확인 후에도

결제가 진행되지 않을 시엔 카드결제사, 카페24를 통해 문의 주시길 바랍니다.


아래 해결 방법


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익스플로러 설정 초기화를 해보세요.




1. 익스플로러 창 틀에 마우스 우클릭 -> 앞부분에 모두 체크





2. 도구 -> 맨 아래 인터넷 옵션 -> 고급 탭에서 원래대로 클릭





3. 도구 -> 호환성 보기 설정






3-1. 호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표시 앞에 체크





3-2. 익스플로러11의 경우 문제의 해당 사이트 추가 클릭






4. ActiveX 필터링 에 체크 되어있으면 해제






5. 도구 → 팝업 차단 → 팝업 차단 끄기(B)





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실행 후 익스플로러 종료 후 윈도우 재부팅 하신 뒤에도 진행이 어려우시다면 꼭 결제사로 문의해주시길 바랍니다.




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